Notre démarche qualité
Engagement d'amélioration continue conforme au référentiel Qualiopi V10
Veille réglementaire
Indicateur 23 -- Suivi des évolutions législatives et réglementaires
UPGRADE ACADEMY assure une veille permanente sur les évolutions réglementaires impactant la formation professionnelle et l'intelligence artificielle.
- ✓ Référentiel Qualiopi V10 et ses évolutions
- ✓ IA Act européen (entrée en application progressive à partir du 2 août 2026)
- ✓ RGPD et protection des données personnelles
- ✓ Droit de la formation professionnelle (Code du travail, Livre VI)
Veille pédagogique
Indicateur 24 -- Innovation dans les méthodes et outils pédagogiques
L'intelligence artificielle évolue rapidement. Notre veille pédagogique nous permet d'intégrer les dernières avancées dans nos programmes.
- ✓ Outils IA émergents testés en continu (LLM, agents, automatisation)
- ✓ Méthodes blended learning adaptées à la formation IA
- ✓ Formats de micro-learning pour un apprentissage flexible
Veille sur les compétences
Indicateur 25 -- Analyse des besoins en compétences du marché
Nos programmes sont alignés sur les compétences réellement recherchées par les entreprises et les professionnels.
- ✓ Fiches RNCP consultées pour l'alignement des compétences visées
- ✓ Retours des entreprises partenaires sur les besoins terrain
- ✓ Études sectorielles sur les métiers de l'IA et la transformation numérique
Formation du formateur
Indicateur 22 -- Développement continu des compétences du formateur
Le formateur principal d'UPGRADE ACADEMY maintient un haut niveau d'expertise grâce à une formation continue permanente.
- ✓ Certifications obtenues et en cours dans le domaine de l'IA
- ✓ Participation à des conférences (VivaTech, salons professionnels)
- ✓ Veille quotidienne sur les outils et avancées de l'IA
Amélioration continue
Indicateur 32 -- Processus d'amélioration par l'analyse des retours
Chaque retour, chaque difficulté rencontrée est une opportunité d'amélioration de nos formations.
- ✓ Enquêtes de satisfaction post-formation systématiques
- ✓ Revue trimestrielle des programmes et contenus
- ✓ Mise à jour des contenus basée sur les retours apprenants et entreprises
- ✓ Traitement des réclamations -- procédure de réclamation
Certification Qualiopi
Certification Qualiopi en cours
Site conforme au référentiel V10 en préparation de l'audit initial.
- Raison sociale
- Self Upgrade / UPGRADE ACADEMY
- Portée
- Actions de formation (L.6313-1 du Code du travail)
- Dates de validité
- En attente de certification
- Certificateur
- En attente de certification
- NDA
- En attente
- SIREN
- En attente